Reseña del editor
Index es una aplicación que ayuda a las pequeñas empresas a mejorar su comunicación con los clientes mediante herramientas poderosas y eficientes. Este software ofrece funcionalidades como respuestas automáticas instantáneas, atajos de mensajes de texto, notas de los clientes y más, todo diseñado para facilitar la interacción con los usuarios y fortalecer las relaciones comerciales.
Con Index, las empresas pueden obtener un número de teléfono empresarial dedicado que complementa su número comercial existente o lo reemplaza. Este número local potencia todas las funciones de comunicación de la aplicación, facilitando la gestión de llamadas y mensajes con los clientes.
Además, Index permite convertir las llamadas perdidas en oportunidades comerciales mediante respuestas automáticas personalizadas. Cuando una llamada no se puede contestar, la aplicación envía un mensaje de texto con la marca de la empresa, proporcionando información relevante como horarios, enlaces importantes, y más.
Características
Respuesta automática instantánea
Accesos directos para mensajes de texto
Número de teléfono empresarial dedicado
Notas de los clientes
Gestión eficiente de llamadas
Personalización de mensajes
Información del cliente en tiempo real
Seguimiento de conversaciones
Ventajas
Facilita la comunicación con los clientes
Optimiza la atención al cliente
Aumenta la eficiencia en la gestión de llamadas
Mejora la imagen de la empresa
Ahorra tiempo en respuestas automáticas
Desventajas
Puede requerir cierta curva de aprendizaje
Dependencia de la conectividad a Internet